物流公司经营不规范 卖方买方“两头收费”-博亚官网

企业新闻 | 2021-10-13
本文摘要:网上购物家具时交了货款和运费,但废弃后,物流公司称卖方没有支付费用,必须支付费用才能交给所有者。

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网上购物家具时交了货款和运费,但废弃后,物流公司称卖方没有支付费用,必须支付费用才能交给所有者。最近,市郭先生遇到了这样的麻烦。记者经过调查发现,很多物流公司经营不规范,卖方买方双方不收费。郭先生上个月中旬通过淘宝网从广东一家具公司出售了几件家具,并支付了3200元。

当时,他在网上与制造商达成了完全一致的协议,拒绝将其包装在物流中,并将其送到楼下。一周后,郭先生接到城市之星物流公司的电话,说家具到达太原市东山迎泽物流中心,郭先生自己去取货。郭先生回答说已经付了运费,拒绝送到楼下,对方没有收到运费,送到楼下需要新的商量运费。

我家在市内,城市之星物流在东山,几件家具那么轻,我不方便拿货,物流送到楼下,那个所有者的费用都交给卖方了,这不是给我带来了难题吗?郭先生说。当晚,郭先生**和制造商取得联系,再次说明当初支付的钱包括送到楼下的费用,制造商回答说已经向城市的星星物流支付了所有者的报酬,不说服物流方的所有者。但几天后,郭先生联系物流公司的太原负责人时,对方还说厂方没有支付运费,需要自己送货。

记者随后与该物流公司广东总部取得联系,负责人作出反应,厂方明显已经支付运费,但与太原站负责人无法沟通,导致这种情况,他们不会尽快协商解决问题。东山物流园区经常向物流公司所有者司机泄露,但这种情况很广泛,物流总公司给各车站的运费很少,为了从客户那里赚更多的钱,他们经常采取这种方法,双方都要收费。

消协相关人员警告消费者,在运输货物时,要注意物流公司的两端收费,货物到达后要与发货人核实物流情况,不要只付款。


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